G se unió a Granicus en 2022 aportando 25 años de liderazgo ejecutivo en experiencia del cliente, éxito y soporte en empresas de tecnología, con una trayectoria de diseño, construcción y entrega de experiencias de clase mundial que prestan servicios a miles de millones de clientes en todo el mundo. G, un apasionado defensor de la diversidad, la equidad y la inclusión, dirigió equipos de miles de personas en 40 geografías. Evangelista y líder, es presentador de #GPoV en LinkedIn Live, presentador frecuente y miembro del consejo asesor de CCW, la serie de eventos de contacto con clientes más grande del mundo. Más recientemente, G fue director digital y de tecnología para la experiencia y el éxito del cliente de Microsoft, responsable de la experiencia del cliente, el éxito y el soporte, los datos y la tecnología digitales en todos los productos y segmentos de clientes de Microsoft, desde gobiernos hasta consumidores. Anteriormente, dirigió la experiencia del cliente y el soporte a nivel mundial para los dispositivos y servicios digitales de Amazon.