Visión General
Plataforma Móvil de Atención Cuidadana
Nuestra aplicación móvil fácil de usar fomenta la atención ciudadana de una manera sencilla y divertida. OneLink permite a los ciudadanos permanecer en contacto con sus gobiernos y participar activamente en sus comunidades. La aplicación móvil se integra con nuestra plataforma de servicios al ciudadano, OneView, ofreciendo una herramienta intuitiva y centralizada para gestionar todo el ciclo de atención ciudadana.
Funcionalidades
MENSAJES
Envíe alertas municipales a los residentes directamente.
BASE DE CONOCIMIENTO
Proporcionar a los ciudadanos información relevante sobre su comunidad directamente desde su dispositivo móvil.
SERVICIO DE RECOGIDO DE BASURA
Mantenga a los ciudadanos informados sobre los horarios de recogido de basura, así como las interrupciones en el servicio.
CONTENIDO MÓVIL INTEGRADO
Aproveche el contenido y las aplicaciones web existentes para mejorar la experiencia del usuario en su aplicación personalizada.
Resultados
La implementación de OneLink será única, puesto que existen opciones de configuración prácticamente ilimitadas para la aplicación. Incluso puede crear distintos esquemas y cambiar el estilo de la aplicación según su preferencia. El contenido en OneLink es dinámico, de manera que cualquier cambio que realice se verá reflejado sin necesidad de que los usuarios descarguen actualizaciones.
OneLink permite a sus ciudadanos hacer seguimiento de sus solicitudes para servicios, enviar mensajes y comunicarse directamente con usted. Mantenga a sus ciudadanos informados y satisfechos con información actualizada y automatizada sobre cada una de sus solicitudes sometidas.
La aplicación OneLink trabaja de manera conjunta con nuestro producto OneView. Así permite que el personal gubernamental gestione fácilmente las relaciones e interacciones con los ciudadanos desde una interfaz centralizada. Utilice información de atención ciudadana centralizada para tomar decisiones fundamentadas.
Las conexiones forjadas a través de OneLink crean un valioso archivo de datos sobre los servicios al ciudadano. Esto le permitirá realizar una distribución de recursos y tomar decisiones presupuestarias de manera informada, detectar tendencias de atención ciudadana y recopilar información valiosa para ayudar a sus electores.
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